Nossa Filosofia
Apostar Bem é Apostar com Responsabilidade
O brxb nasceu para oferecer ao jogador brasileiro uma experiência de cassino online e apostas esportivas de primeira linha — com Pix instantâneo, odds competitivas no Brasileirão e mais de 2.000 jogos disponíveis. Mas junto com tudo isso vem um compromisso inegociável: a diversão nunca deve virar um problema.
Jogo responsável não é apenas uma exigência regulatória da Lei 14.790/2023 ou das normas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA). É uma postura que o brxb adota de forma genuína, porque entendemos que a saúde financeira e o bem-estar dos nossos usuários são mais importantes do que qualquer resultado de aposta.
Se você se pegar apostando valores que comprometem o pagamento de contas, pedindo dinheiro emprestado para jogar, ou sentindo que precisa recuperar perdas a qualquer custo, esses são sinais sérios de que algo precisa mudar. O brxb disponibiliza ferramentas gratuitas e suporte especializado para ajudar nessa hora — e não tem nenhuma vergonha em falar sobre isso abertamente.
Nesta página você encontra tudo o que precisa saber sobre como usar o brxb com consciência: ferramentas de controle, sinais de alerta, recursos de autoexclusão, e onde buscar ajuda qualificada se necessário. Leia com calma — pode fazer toda a diferença.
Princípios do Jogo Responsável
- Aposte apenas com dinheiro que você pode perder sem comprometer seu orçamento
- Defina um limite de tempo e de valor antes de começar cada sessão
- Nunca aposte para tentar recuperar perdas — cada aposta é independente
- Não jogue sob influência de álcool, drogas ou em momentos de estresse intenso
- Mantenha o equilíbrio: família, trabalho e lazer têm prioridade sobre o jogo
- Peça ajuda sem hesitar: reconhecer o problema é o primeiro passo para resolvê-lo
Reconheça os Sinais
Quando o Jogo Deixa de Ser Diversão
O jogo problemático pode se desenvolver de forma gradual. Fique atento a esses sinais — em você mesmo ou em alguém próximo.
Apostas além do orçamento
Você aposta valores que comprometem o pagamento de contas essenciais como aluguel, alimentação ou transporte.
Busca por recuperar perdas
Após perder, você sente uma compulsão de apostar mais para "recuperar" o dinheiro perdido, criando um ciclo difícil de romper.
Isolamento social
O tempo dedicado ao jogo começa a prejudicar relacionamentos com família, amigos ou compromissos profissionais.
Empréstimos para jogar
Você pede dinheiro emprestado a familiares ou amigos, ou usa crédito pessoal (cartão, empréstimo, Pix) exclusivamente para apostar.
Ansiedade e irritabilidade
Você fica irritado, ansioso ou inquieto quando está impedido de jogar, ou quando precisa reduzir o volume de apostas.
Ocultação do comportamento
Você esconde das pessoas próximas quanto tem apostado ou perdido, por vergonha ou medo de julgamento.
Perda de noção do tempo
Sessões de jogo que deveriam durar minutos se estendem por horas sem que você perceba o tempo passando.
Necessidade de apostar mais
Você percebe que precisa aumentar progressivamente os valores apostados para sentir o mesmo nível de emoção ou satisfação.
Jogo como fuga emocional
Você recorre ao jogo para lidar com estresse, tristeza, solidão ou problemas do dia a dia em vez de buscar outras formas saudáveis de alívio.
Se você identificou três ou mais desses sinais em seu comportamento, considere conversar com um profissional especializado em dependência comportamental. Não há nenhuma fraqueza nisso — é um ato de coragem e autocuidado.
Recursos Disponíveis
Ferramentas de Jogo Responsável brxb
Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis gratuitamente na sua conta brxb. Acesse as configurações de jogo responsável a qualquer momento pelo painel da sua conta.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser aumentado após um período de reflexão de 7 dias — proteção real contra impulsos.
Limite de Aposta
Controle o valor máximo que pode ser apostado em uma única rodada ou em um período definido. Ideal para manter suas sessões dentro de um orçamento predeterminado sem depender de força de vontade no momento.
Limite de Perda
Estabeleça um limite máximo de perda por sessão, dia ou semana. Ao atingir esse valor, sua conta será automaticamente bloqueada para novas apostas pelo período configurado, protegendo seu saldo.
Limite de Tempo de Sessão
Configure alertas que aparecem na tela quando você atinge um determinado tempo de jogo contínuo. Você também pode configurar o encerramento automático da sessão após atingir o limite definido.
Time-Out (Pausa Temporária)
Precisa de uma pausa rápida? Ative o time-out para bloquear o acesso à sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante esse período, nenhum depósito ou aposta poderá ser realizado.
Autoexclusão
Para situações mais sérias, a autoexclusão bloqueia permanentemente o acesso à sua conta por períodos de 6 meses a 5 anos — ou de forma permanente. Durante a autoexclusão, não é possível criar novas contas na plataforma.
Recurso Mais Importante
Como Funciona a Autoexclusão no brxb
A autoexclusão é a ferramenta mais robusta de proteção que o brxb oferece. Ao ativá-la, você solicita voluntariamente o bloqueio completo da sua conta por um período determinado — e esse bloqueio não pode ser revertido antes do prazo escolhido, mesmo que você solicite.
Esse mecanismo existe exatamente para proteger você de impulsos momentâneos. Durante a autoexclusão, todos os e-mails de marketing e notificações promocionais são suspensos automaticamente.
- Acesse as configurações da sua conta brxb e localize a seção "Jogo Responsável".
- Selecione a opção "Autoexclusão" e escolha o período desejado (6 meses, 1 ano, 3 anos, 5 anos ou permanente).
- Confirme sua identidade com CPF e senha para validar a solicitação.
- O bloqueio entra em vigor imediatamente. Você receberá uma confirmação por e-mail.
- Ao término do período (exceto na opção permanente), você precisará reativar a conta manualmente e aguardar um período de reflexão de 7 dias antes de depositar.
Para solicitar a autoexclusão por e-mail, entre em contato com [email protected] com o assunto "Autoexclusão — [seu CPF]".
Períodos Disponíveis
- 6 meses — bloqueio temporário de médio prazo
- 1 ano — ideal para uma pausa prolongada
- 3 anos — comprometimento de longo prazo
- 5 anos — proteção estendida
- Permanente — encerramento definitivo da conta
O que acontece durante a autoexclusão
- Acesso à conta completamente bloqueado
- Novos cadastros com mesmo CPF são impedidos
- E-mails promocionais são suspensos automaticamente
- Saldo disponível pode ser sacado via Pix antes do bloqueio
- Dados da conta são mantidos em sigilo e segurança
- Reativação antecipada não é permitida em hipótese alguma
Controle Financeiro
Configure seus Limites com Facilidade
No brxb, você tem total controle sobre o quanto deposita, aposta e pode perder. Todas as configurações de limite são acessadas diretamente pelo painel da sua conta, sem burocracia e sem necessidade de entrar em contato com o suporte.
Uma regra importante: reduzir um limite entra em vigor imediatamente, enquanto o aumento de qualquer limite só é processado após 7 dias corridos — tempo suficiente para refletir se a decisão é realmente o que você quer.
Essa assimetria intencional garante que os momentos de impulso não comprometam os limites que você definiu com calma e consciência.
Limite de Depósito Diário, Semanal e Mensal
Defina o valor máximo que pode ser depositado na sua conta em cada período. Ao atingir o limite, novos depósitos são automaticamente recusados até o próximo ciclo ou até que o limite seja ajustado (com carência de 7 dias para aumento).
Limite de Aposta por Rodada
Controle o valor máximo de cada aposta individual, impedindo que uma única rodada consuma uma fatia desproporcional do seu saldo. Especialmente útil em jogos de alta volatilidade como slots e crash games.
Limite de Perda por Sessão
Ao atingir o limite de perda configurado para a sessão ou o período, sua conta é temporariamente bloqueada para apostas. O saldo restante é preservado e fica disponível para saque via Pix.
Alerta de Tempo de Jogo
Configure alertas que aparecem na tela em intervalos de 30, 60 ou 120 minutos de jogo contínuo. O alerta exibe um resumo da sessão (tempo jogado, saldo inicial vs. saldo atual) para ajudar na tomada de decisão.
Autoavaliação
Como está a sua relação com o jogo?
Responda mentalmente às perguntas ao lado com sinceridade. Não há respostas certas ou erradas — o objetivo é estimular a reflexão sobre o seu comportamento.
Se você respondeu "sim" para três ou mais perguntas, recomendamos fortemente que entre em contato com os recursos de ajuda listados abaixo ou converse com o suporte do brxb.
Esta autoavaliação é baseada no questionário PGSI (Problem Gambling Severity Index), amplamente utilizado por profissionais de saúde no Brasil e no mundo para identificar padrões de jogo problemático.
Você apostou valores maiores do que realmente podia perder, sem considerar o impacto no seu orçamento mensal?
Você precisou apostar com valores cada vez mais altos para sentir a mesma emoção ou satisfação de antes?
Quando tentou parar ou reduzir as apostas, você sentiu irritação, ansiedade ou inquietação intensa?
Você apostou para fugir de problemas pessoais, aliviar sentimentos de culpa, ansiedade, depressão ou solidão?
Após perder dinheiro apostando, você voltou no dia seguinte (ou logo depois) para tentar recuperar o que perdeu?
Você mentiu para familiares, amigos ou outras pessoas próximas sobre quanto tempo ou dinheiro gasta com apostas?
Você perdeu ou colocou em risco um relacionamento importante, emprego ou oportunidade profissional por causa do jogo?
Você já pediu dinheiro emprestado a familiares, amigos ou usou crédito (cartão, cheque especial) para financiar apostas?
Suporte Especializado
Onde Buscar Ajuda Qualificada
Reconhecer que precisa de ajuda é o passo mais corajoso. Os recursos abaixo são gratuitos, confidenciais e disponíveis para qualquer pessoa no Brasil.
Crise Emocional — CVV
O Centro de Valorização da Vida (CVV) oferece apoio emocional gratuito e sigiloso, 24 horas por dia, 7 dias por semana, para pessoas em sofrimento psíquico.
📞 Ligue 188
🌐 cvv.org.br
Jogadores Anônimos Brasil
Comunidade de apoio mútuo para pessoas com problemas de dependência em jogos de azar. Grupos presenciais e online em diversas cidades brasileiras, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.
🌐 joganonimos.org.br
CAPS e SUS — Saúde Mental
Os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) oferecem atendimento psicológico e psiquiátrico gratuito pelo SUS. Procure a unidade mais próxima na sua cidade pelo aplicativo Saúde Gov.br.
🌐 saude.gov.br
Suporte brxb — Jogo Responsável
Nossa equipe de suporte está treinada para lidar com solicitações relacionadas a jogo responsável com total sigilo, empatia e agilidade. Se você quiser ativar uma ferramenta de controle, iniciar uma autoexclusão ou simplesmente conversar sobre sua situação, estamos disponíveis 24 horas por dia.
E-mail: [email protected]
No assunto do e-mail, escreva "Jogo Responsável" para que sua mensagem seja encaminhada diretamente à equipe especializada.
Proteção para Menores de Idade
O brxb é uma plataforma estritamente proibida para menores de 18 anos, conforme exige a Lei 14.790/2023. Durante o cadastro, verificamos a maioridade por meio de CPF e documentação adicional quando necessário.
Se você é pai, mãe ou responsável e deseja proteger crianças e adolescentes do acesso a sites de apostas, recomendamos o uso de ferramentas de controle parental como Family Link (Google) e Screen Time (Apple).
🔞 Proibido para menores de 18 anos • verificação de identidade obrigatória
Jogue com Consciência
Diversão de Verdade Começa com Responsabilidade
Agora que você conhece todas as ferramentas e recursos disponíveis, aproveite o brxb da forma certa — dentro dos seus limites, com segurança e muito entretenimento. Mais de 2.000 jogos e odds competitivas no Brasileirão esperando por você.
🔞 Apenas para maiores de 18 anos • Jogue com responsabilidade • Lei 14.790/2023 • SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas